Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: Mai 2025

La Serenity Eforie Nord, confidentialitatea datelor tale este o prioritate. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si ce drepturi ai ca vizitator sau client al site-ului nostru serenityeforie.ro.

1. Cine suntem

Suntem Serenity Apartments and Studios – Cazare in Eforie Nord. Website-ul nostru este: https://serenityeforie.ro. Ne poti contacta oricand la: [email protected].

2. Ce date personale colectam si de ce

a. Formular de contact / Rezervare

  • Nume, prenume, adresa de email, telefon
  • Scop: comunicare si procesare rezervari

b. Date colectate automat

  • IP, browser, pagini vizitate, durata sesiunii (prin Google Analytics sau similar)
  • Scop: analiza traficului si imbunatatirea experientei

c. Cookies

  • Folosim cookies pentru functionalitate, analiza si marketing. Vezi Politica de Cookie pentru detalii.

3. Temeiul legal al prelucrarii

Conform GDPR, prelucram datele pe baza de:

  • consimtamant (ex: abonare la newsletter)
  • executarea unui contract (ex: rezervare cazare)
  • interes legitim (ex: prevenirea fraudelor)

4. Cat timp pastram datele

  • Datele tale sunt pastrate doar atat timp cat este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, conform legislatiei in vigoare.
  • De exemplu, facturile si datele fiscale se pastreaza minim 5 ani.

5. Cui transmitem datele

Putem transmite datele tale catre:

  • Furnizori de servicii IT (hosting, email, analytics)
  • Contabili sau procesatori de plati (acolo unde este cazul)
  • Autoritati publice, la cerere legala

Nu vindem niciodata datele tale catre terti.

6. Drepturile tale

Ai urmatoarele drepturi, conform GDPR:

  • Dreptul la informare
  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul la opozitie
  • Dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

Poti trimite o cerere la: [email protected]

7. Protectia datelor

Website-ul este protejat prin:

  • Certificat SSL (HTTPS)
  • Masuri tehnice si organizatorice pentru securitatea datelor
  • Acces controlat doar pentru personal autorizat

8. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina si va intra in vigoare imediat.

9. Contact

Pentru orice intrebare legata de politica noastra de confidentialitate, ne poti contacta la:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 785 844 064
  • Adresa: Str. Plantelor 12, Eforie Nord 905350

Te rugam sa citesti si Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului nostru.